隱私政策 | 華人通

最後更新：2026 年 6 月 15 日

簡介

華人通（HuarenTong，以下簡稱「本平台」或「我們」）是面向海外華人社群的專業服務市集與專家目錄平台。我們提供專家檔案瀏覽、用戶評價、服務需求發布與媒合，以及規劃中的專家認證機制，協助用戶在南加州及其他地區找到可信賴的本地華人專業服務提供者。

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您主動提供的資料：當您發布服務需求、聯絡專家、提交評價或與我們聯繫時，我們可能收集您的姓名、電子郵件、電話號碼、所在城市、服務類別、需求描述及其他您選擇提交的資訊。

專家與商家相關資料：若您以專家、商家或合作夥伴身分使用本平台，我們可能收集專業背景、執業類別、聯絡方式、認證文件（用於未來或現行的專家認證審核）及您授權展示的公開檔案資訊。

評價與互動資料：我們收集您對專家或服務的評分、評價內容、評價時間，以及與平台功能相關的互動紀錄。

自動收集的資料：當您瀏覽本平台時，我們可能透過 Cookie 及類似技術收集裝置類型、瀏覽器、IP 位址、造訪頁面、停留時間及推薦來源等技術資料，用於維運、安全與改善服務。

營運專家目錄與市集功能，包括展示專家檔案、商家與餐廳資訊、城市指南及資源文章。

處理並媒合您提交的服務需求，將相關聯絡資訊與需求內容提供給可能合適的專家或服務提供者。

顯示、彙整與管理用戶評價，協助社群做出更明智的選擇。

執行或規劃中的專家認證流程，包括審核執照、資格證明及更新認證狀態。

回覆您的詢問、傳送與帳戶或服務相關的通知，並改善平台內容、搜尋與使用者體驗。

偵測、預防欺詐、濫用評價、虛假檔案及其他可能危害平台或使用者安全的行為。

遵守適用法律、法規、法院命令或合法政府要求。

服務媒合：當您透過「發布需求」等功能提交服務請求時，我們會將您提供的聯絡方式與需求描述分享給我們認為可能合適的專家或服務提供者，以便其與您聯繫。

公開資訊：您提交的評價、專家公開檔案及商家列表資訊可能在本平台對其他使用者顯示。

服務供應商：我們可能委託託管、分析、郵件發送或資安等第三方服務商處理資料，但其僅能依我們指示使用資料。

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我們僅在達成本政策所述目的所需期間內保存您的個人資料，包括處理服務需求、維護評價紀錄、執行認證審核及遵守法律義務。當資料不再需要時，我們將依合理方式刪除或匿名化處理。

我們採取符合業界慣例的技術與組織措施保護您的資料，防止未經授權的存取、揭露、竄改或毀損。然而，任何網路傳輸或儲存方式均無法保證百分之百安全。

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